更新时间：2022-04-18 12:21
电话咨询服务（phone-in reference service）是2019年公布的图书馆·情报与文献学名词，出自《图书馆·情报与文献学名词》第一版。
参考咨询服务方式之一。图书馆公开专用服务电话，读者通过电话提出咨询问题，图书馆员进行即时解答。
《图书馆·情报与文献学名词》第一版。